您可能已经注意到，我们悄悄地延长了客户支持时间。为了在业务中提供最好的3D打印客户支持，我们花了过去四个月的时间梳理南加州最合格，最有风度的候选人。Estevan和Brendon在9月份加入SprintRay团队，这些新成员已经完全准备好处理您所有的打印问题。作为这次扩张的结果，我们很自豪地为客户服务部门提供延长的工作时间!
新员工，新工作时间
我们东海岸的许多客户都对3个小时的时差感到失望。我们希望我们扩展的实时支持将有助于缓解这些问题。新的SprintRay支持时间从9月20日开始:周一到周五，7 am-6pm太平洋时间。
这些新的工作时间和扩大的3D打印客户支持团队不仅意味着更短的支持队列，还意味着更多的培训和设置电话时间。我们已经从我们的支持团队获得了令人兴奋的新项目，我们等不及要分享!在接下来的几个月里，寻找新的资源和新的方法来获得帮助。
你注意到我们周围的变化了吗知识中心？我们更新了许多最受欢迎的文章，包括更多的视觉辅助和更清晰的说明。
不仅仅是技术帮助
如果你正在寻找更多关于3D打印的教育资源，那么考虑阅读我们的3D打印买家指南，专门为牙科行业编写的。在接下来的几个月里，我们将继续提供新的教育资源，从技术论文到初学者指南。因为我们的3D打印客户支持团队相信教育。这是我们承诺的一部分，提供3D打印世界所见过的最好的服务。